Merak Edilenler
Sık sorulan sorular
Randevu, ulaşım ve ilk ziyaretle ilgili en çok sorulanları burada topladık. Hizmetlere özel sorular için ilgili hizmet sayfasına göz atabilirsiniz.
Randevu nasıl alabilirim?
Randevularımızı WhatsApp üzerinden planlıyoruz. +90 538 092 63 05 numarasına ilgilendiğiniz hizmeti ve size uygun gün ve saat aralıklarını yazmanız yeterli. Sitedeki randevu formu da bu mesajı sizin için hazırlar; mesajı WhatsApp’ta siz gönderirsiniz.
İlk ziyaretimde ne olur?
İlk ziyaret bir ön görüşmeyle başlar. Beklentinizi dinler, uygulama yapılacak bölgeyi değerlendirir ve uygulamayı etkileyebilecek sağlık bilgilerini (kullandığınız ilaçlar, alerjiler, gebelik, kronik rahatsızlıklar gibi) sorarız. Ardından size uygun planı, seans aralığını ve ücreti açıkça konuşur, uygulamaya ancak her şey netleştikten sonra geçeriz.
Randevumu iptal etmem ya da ertelemem gerekirse ne yapmalıyım?
WhatsApp’tan bize yazmanız yeterli. Mümkünse 24 saat önce, en azından birkaç saat önceden haber verirseniz o saati başka birine açabilir, size de yeni bir zaman önerebiliriz.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Güncel ödeme seçenekleri için randevu öncesinde WhatsApp’tan bilgi alabilirsiniz. Web sitemiz üzerinden herhangi bir ödeme alınmaz.
Salona nasıl gelebilirim?
Salonumuz Nurtepe Metro İstasyonu’na (M7) yürüyerek yaklaşık 1 dakika mesafede. Adresimiz: Güzeltepe Mahallesi, Zühre Sokak, Meydan Apartmanı No: 1-1B, Eyüpsultan / İstanbul. İstasyondan çıktıktan sonra Google Haritalar’da “FB Febria” yol tarifini açmanız yeterli.
Erkek müşterilere hizmet veriyor musunuz?
Hizmet kapsamımızla ilgili güncel bilgi için WhatsApp’tan bize yazabilirsiniz. İlgilendiğiniz uygulamayı belirtirseniz size net bir yanıt veririz.
Hamileyken hangi işlemleri yaptırabilirim?
Gebelik ve emzirme döneminde bazı uygulamaların ertelenmesi gerekebilir. Bu dönemde herhangi bir işlemden önce sizi takip eden hekimin onayını almanızı ve ön görüşmede gebeliğinizi mutlaka belirtmenizi rica ederiz. Hangi uygulamanın uygun olabileceğini hekim onayı ve kendi değerlendirmemiz doğrultusunda birlikte belirleriz.
18 yaşından küçüklere işlem yapıyor musunuz?
18 yaşından küçükler için uygulama, veli ya da vasi onayıyla ve işlemin türüne göre değerlendirilir; bazı uygulamalar bu yaş grubu için uygun olmayabilir. Ön görüşmeye velinin de katılmasını öneririz. Ayrıntılar için WhatsApp’tan yazabilirsiniz.
Fiyatlarınızı neden sitede göremiyorum?
Ücret; uygulamanın kapsamına, uygulama bölgesine ve size önerilen seans sayısına göre değiştiği için sitede sabit bir fiyat listesi yayımlamıyoruz. Ön görüşmede kişiye özel planla birlikte ücreti net olarak paylaşırız; ön bilgi almak isterseniz WhatsApp’tan da sorabilirsiniz.
Hediye çeki alabilir miyim?
Hediye çeki seçeneğiyle ilgili güncel bilgi almak için WhatsApp’tan bize yazabilirsiniz.
Hijyen konusunda hangi önlemleri alıyorsunuz?
Tek kullanımlık sarf malzemeleri kullanır, metal aletleri her kullanımdan sonra temizleyip sterilize eder, yüzeyleri her müşteriden sonra dezenfekte eder ve her müşteri için temiz havlu ve örtü kullanırız. Uyguladığımız kuralların tamamını Hakkımızda sayfasında bulabilir, salonda dilediğiniz soruyu sorabilirsiniz.
İlk seanstan önce nasıl hazırlanmalıyım?
Hazırlık uygulamaya göre değişir. Genel olarak kullandığınız ilaçları ve cilt ürünlerini (özellikle retinoid ya da asit içerenleri) not almanız, uygulama bölgesini işlemden önceki günlerde yoğun güneşten korumanız ve ön görüşmeye vakit ayıracak şekilde gelmeniz işinizi kolaylaştırır. Epilasyon gibi özel hazırlık gerektiren uygulamalarda size ayrıca bilgi veririz.