Önce dinler, sonra dokunuruz.

Febria’yı kurarken çıkış noktamız basitti: güzellik bakımı için gelen biri, ne yapılacağını, neden yapılacağını ve ne bekleyebileceğini işlem başlamadan önce net olarak bilmeli. Bu yüzden her yeni müşterimizle önce bir ön görüşme yaparız; beklentinizi dinler, cildinizi, saçınızı ya da tırnaklarınızı değerlendirir, uygulamayı etkileyebilecek sağlık bilgilerinizi sorarız.

Ön görüşmenin sonunda size hazır bir paket değil, kişiye özel bir plan öneririz. Aynı uygulama iki farklı kişide farklı sıklıkta, farklı yoğunlukta ya da farklı bir hazırlıkla yapılabilir; bazen en doğru öneri, bir uygulamayı ertelemek ya da önce bir hekime danışmanızı istemektir. Planı zorlamak yerine cildinizin ve takviminizin elverdiği ölçüde ilerlemeyi tercih ederiz.

Sonuç konusunda doğal ve ölçülü olmayı önemsiyoruz. Kozmetik uygulamaların etkisi kişiden kişiye değişir; bu nedenle kesin sonuç ya da garanti vaat etmez, ne bekleyebileceğinizi açıkça konuşuruz. Ücret, seans aralığı ve bakım sonrasında dikkat etmeniz gerekenler de bu şeffaflığın parçası: hepsi işlem öncesinde netleşir.

Bütün bunların temelinde hijyen var. Sarf malzemelerinden aletlerin temizliğine, her müşteriden sonra yapılan yüzey dezenfeksiyonuna kadar uyguladığımız kuralları aşağıda tek tek paylaştık. Salonumuza ilk kez geliyorsanız bu kuralları sormanızdan, nasıl uygulandığını görmek istemenizden memnuniyet duyarız.